CLOSING THE COMMUNICATION GAP AN EFFECTIVE METHOD FOR ACHIEVING DESIRED RESULTS THE LITTLE BIG BOOK SERIES

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Closing The Communication Gap

Author : H. James Harrington
ISBN : 9781466574892
Genre : Business & Economics
File Size : 70.74 MB
Format : PDF
Download : 400
Read : 1097

Improved communication in business means higher profits. Improved communication in government means happier citizens. Improved communication in healthcare means quicker recoveries, fewer lawsuits, and happier nurses and patients. Closing the Communication Gap can help readers improve communication by closing the gap between what the communicator means and what the listener actually understands. It supplies a complete overview of the various elements and dimensions of effective communication needed to stop talking and start communicating. Defining and discussing both the formal and the informal communication systems within an organization, the book demonstrates the importance of good communication and details the four types of poor-quality communication. It explains how to create a climate of communication in your organization. It describes how this climate of communication encourages the development of quality relationships as well as what it takes to maintain this culture of communication. After reading this book, you will understand how to be a better listener, how to use social media in marketing, how to deal with difficult people, and helpful tips for public speaking. You will gain valuable insights on how to talk to your employees, how to talk to your boss, and the best ways to communicate with a corporation. This book can be read for personal growth or it can be used by a company to teach employees the importance of quality communication. Quality assurance departments will find this book useful in lowering errors and waste in the workplace. The book is also suitable as a communication textbook or supplemental text at the introductory university level. If a corporation were a person, communication would be the bloodstream. —Lee Iacocca, Former CEO, Chrysler Corporation
Category: Business & Economics

Wie Ich Die Dinge Geregelt Kriege

Author : David Allen
ISBN : 9783492972314
Genre : Self-Help
File Size : 26.63 MB
Format : PDF, ePub, Mobi
Download : 171
Read : 1206

Eigentlich sollte man längst bei einem Termin sein, doch dann klingelt das Handy und das E-Mail-Postfach quillt auch schon wieder über. Für Sport und Erholung bleibt immer weniger Zeit und am Ende resigniert man ausgebrannt, unproduktiv und völlig gestresst. Doch das muss nicht sein. Denn je entspannter wir sind, desto kreativer und produktiver werden wir. Mit David Allens einfacher und anwendungsorientierter Methode wird beides wieder möglich: effizient zu arbeiten und die Freude am Leben zurückzugewinnen.
Category: Self-Help

Personnel Journal

Author :
ISBN : NWU:35556004518205
Genre : Personnel management
File Size : 53.53 MB
Format : PDF, Kindle
Download : 576
Read : 796

Category: Personnel management

Bulletin Of The Atomic Scientists

Author :
ISBN :
Genre :
File Size : 83.24 MB
Format : PDF, ePub, Docs
Download : 354
Read : 815

The Bulletin of the Atomic Scientists is the premier public resource on scientific and technological developments that impact global security. Founded by Manhattan Project Scientists, the Bulletin's iconic "Doomsday Clock" stimulates solutions for a safer world.
Category:

The Design Of Everyday Things

Author : Norman Don
ISBN : 9783800648108
Genre : Business & Economics
File Size : 43.62 MB
Format : PDF
Download : 446
Read : 310

Apple, Audi, Braun oder Samsung machen es vor: Gutes Design ist heute eine kritische Voraussetzung für erfolgreiche Produkte. Dieser Klassiker beschreibt die fundamentalen Prinzipien, um Dinge des täglichen Gebrauchs umzuwandeln in unterhaltsame und zufriedenstellende Produkte. Don Norman fordert ein Zusammenspiel von Mensch und Technologie mit dem Ziel, dass Designer und Produktentwickler die Bedürfnisse, Fähigkeiten und Handlungsweisen der Nutzer in den Vordergrund stellen und Designs an diesen angepasst werden. The Design of Everyday Things ist eine informative und spannende Einführung für Designer, Marketer, Produktentwickler und für alle an gutem Design interessierten Menschen. Zum Autor Don Norman ist emeritierter Professor für Kognitionswissenschaften. Er lehrte an der University of California in San Diego und der Northwest University in Illinois. Mitte der Neunzigerjahre leitete Don Norman die Advanced Technology Group bei Apple. Dort prägte er den Begriff der User Experience, um über die reine Benutzbarkeit hinaus eine ganzheitliche Erfahrung der Anwender im Umgang mit Technik in den Vordergrund zu stellen. Norman ist Mitbegründer der Beratungsfirma Nielsen Norman Group und hat unter anderem Autohersteller von BMW bis Toyota beraten. „Keiner kommt an Don Norman vorbei, wenn es um Fragen zu einem Design geht, das sich am Menschen orientiert.“ Brand Eins 7/2013 „Design ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile. Dieses Buch macht Spaß zu lesen und ist von größter Bedeutung.” Tom Peters, Co-Autor von „Auf der Suche nach Spitzenleistungen“
Category: Business & Economics

Das Prinzip Dringlichkeit

Author : John P. Kotter
ISBN : 9783593387970
Genre : Business & Economics
File Size : 35.28 MB
Format : PDF, Docs
Download : 529
Read : 786

Bestsellerautor John P. Kotter hat in den letzten 35 Jahren beobachtet, was Menschen tun, damit ihre Unternehmen gut funktionieren. Auf diesen Erkenntnissen basiert sein neues Buch. Hier spricht Kotter von der Dringlichkeit, permanent nach wichtigen Belangen im Unternehmen Ausschau zu halten und im Bedarfsfall so schnell wie möglich zu handeln, um ein Unternehmen wandlungsfähig und damit erfolgreich zu machen. Menschen, die ein Gespür für diese Dringlichkeit besitzen, suchen automatisch immer nach Risiken, die das Unternehmen gefährden sowie nach Möglichkeiten zur Verbesserung. Kotter erklärt, wodurch sich echte Dringlichkeit auszeichnet, weshalb sie ein unschätzbar wertvolles Gut ist und wie Manager das Gefühl für Dringlichkeit in ihrem Umfeld wecken, stärken und bewahren können. Seine Ausführungen erläutert Kotter an zahlreichen Beispielen aus der ganzen Welt.
Category: Business & Economics

Das Harvard Konzept

Author : Roger Fisher
ISBN : 9783593429908
Genre : Business & Economics
File Size : 55.37 MB
Format : PDF
Download : 320
Read : 265

»Das Harvard-Konzept« gilt als das Standardwerk zum Thema Verhandeln – heute genauso wie vor 30 Jahren. Ob Gehaltsverhandlungen mit dem Chef, Tarifverhandlungen der Gewerkschaften, politische Konflikte auf höchster Ebene: Für Praktiker sämtlicher Berufsgruppen hat sich das sachbezogene Verhandeln als die wirksamste Methode bewährt, um Differenzen auszuräumen und zu einer gemeinsamen, bestmöglichen Lösung zu finden. Anlässlich des Jubiläums der deutschsprachigen Ausgabe erscheint es hier in einer attraktiven Sonderausgabe.
Category: Business & Economics

New Scientist

Author :
ISBN :
Genre :
File Size : 74.42 MB
Format : PDF, ePub, Docs
Download : 716
Read : 352

New Scientist magazine was launched in 1956 "for all those men and women who are interested in scientific discovery, and in its industrial, commercial and social consequences". The brand's mission is no different today - for its consumers, New Scientist reports, explores and interprets the results of human endeavour set in the context of society and culture.
Category:

Public Utilities Fortnightly

Author :
ISBN : UOM:39015023288437
Genre : Law reports, digests, etc
File Size : 37.41 MB
Format : PDF, Mobi
Download : 445
Read : 1087

Includes, as a separate section, reprints from Public utilities reports, annotated 1928-33, and from Public utilities reports (new series) 1934-
Category: Law reports, digests, etc

Heikle Gespr Che

Author : Kerry Patterson
ISBN : 9783709402528
Genre : Law
File Size : 32.60 MB
Format : PDF, Mobi
Download : 803
Read : 557

Der New-York-Times-Bestseller in der 2. Auflage Ob am Arbeitsplatz, in der Partnerschaft, der Familie oder im Freundeskreis, wir alle kommen hin und wieder in die Lage, heikle Dinge offen ansprechen zu müssen. Aber wer führt schon gern Gespräche, bei denen Meinungsverschiedenheiten, Einwände und Ärger vorprogrammiert sind? Viele Menschen schrecken davor zurück, weil sie nicht wissen, wie sie sich in solchen Situationen richtig verhalten sollen. Genau dabei hilft dieses Buch. Der Bestseller liefert praktische Tipps und Techniken und zeigt nun bereits in der zweiten, überarbeiteten Auflage, wie man schwierige Gespräche konstruktiv meistert und auch über unangenehme Themen gelassen diskutiert.
Category: Law